Каталог
Коллекции
О мастерской
Локус
Главная
/
Вопросы и ответы
Назад на Главную
Вопросы и ответы
Содержание
Заказ и изготовление
Доставка
Оплата
Возврат и гарантия
Уход и монтаж
Заказ и изготовление
Как оформить заказ?
Можно ли заказать изделие в своём размере или цвете?
Сколько ждать изделие под заказ?
Можно ли увидеть изделие до покупки?
Доставка
Как и куда вы доставляете?
Сколько стоит доставка?
Как упаковываете хрупкие изделия?
Есть ли самовывоз?
Оплата
Какие способы оплаты доступны?
Нужна ли предоплата?
Работаете ли с юридическими лицами?
Выдаёте ли чек?
Возврат и гарантия
Можно ли вернуть товар?
Что нельзя вернуть?
Какая гарантия на изделия?
Что делать, если пришло изделие с браком?
Уход и монтаж
Как ухаживать за деревянными изделиями?
Как монтировать панели и панно?
Идёт ли крепёж в комплекте?
Можно ли мыть светильники?